パナソニック ヘルスケア株式会社

PRIVACY 個人情報保護方針

privacypolicy

個人情報の利用目的

当社が保有する個人情報の利用目的は以下のとおりです。

お客様に関する個人情報

当社の事業活動(家庭用電子機器・電化製品・情報通信機器・住宅関連機器・部品などの製造・販売・サービス、ソフトウェアの作成・販売、情報通信サービスの提供、インターネットを利用した各種サービスの提供 など)において、以下の目的のために利用します。

  • 電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供
    • 1-1.当社が取扱う商品・サービスに関する提案、その他の情報提供(カタログなどの送付を含みます)
    • 1-2.当社が取扱う商品の修理、サポート、メンテナンスに関する提案、その他の情報提供
    • 1-3.キャンペーン、フェアー、催物に関する情報提供
    • 1-4.アンケート、モニターに関する情報提供
  • 商品の発送
    • 2-1.ご購入またはお申込みいただいた商品などの発送
    • 2-2.キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送
  • CS対応
    • 3-1.お問合せ・ご相談への対応、確認、およびその記録
    • 3-2.修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録
    • 3-3.商品のアフターサービス、点検活動
    • 3-4.バージョンアップ・サービスの提供
    • 3-5.保証書の発行、オンライン・ユーザー登録
    • 3-6.保証書、オンライン・ユーザー登録における保証期間内のサービス対応
    • 3-7.保証書、オンライン・ユーザー登録における保証期間後の点検活動
  • お申込み・ご登録いただいた当社サービスの運営
    • 4-1.お申込み・ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営、提供
    • 4-2.商品・サービスのご購入・ご利用に関する課金情報の管理
    • 4-3.商品・サービスの納期の回答、管理
  • 商品開発
    • 5-1.商品開発のためのアンケート調査、モニターの実施
    • 5-2.アンケート調査、モニターご協力への謝礼などの送付
    • 5-3.統計資料作成
    • 5-4.アンケート集計、分析
    • 5-5.新商品の企画
  • 研修・セミナー
    • 6-1.受講生の登録と履歴管理
    • 6-2.研修・セミナーの受講案内
    • 6-3.受講料の徴収
  • その他
    • 7-1.お客様との商談・打合せの実施、および連絡など
    • 7-2.当社施設・設備などの見学者の予約管理と履歴管理
    • 7-3.お取引ご担当者様への情報提供、および連絡など
    • 7-4.お取引先様から委託された業務の実施

採用・募集活動応募者、インターンシップ応募者、退職者に関する個人情報

  • 採用・募集活動応募者(インターンシップ応募者を含みます。)への情報提供および連絡、その他採用・募集活動に関連する利用
  • 退職者への情報提供および連絡など