CONSULTING サポート

サポートメニュー

通常サポート ~お客様へのサポート体制~

突然の疑問に、当社スタッフが電話やファックスでわかりやすく対応します。

例えば・・・
電子カルテの操作方法がわからない・・・
特殊な保険証を提示され、請求方法がわからない・・・
基金や連合会から返戻が来たけれど・・・

保守サービス

専任スタッフによるトラブル発生時の迅速な対応、定期的な巡回点検による機能の維持・管理、
また、ネットワークの維持・管理についてもサポートします。

レセプト点検

  • 医療事務への正しい理解
  • 請求漏れ・返戻対策
  • 保険請求業務の制度・医業収益向上をレセプト点検を通じてサポートします

接遇マナー教育

医療におけるICT化が進んでいる中、「コミュニケーション」や「ホスピタリティ」もますます重視されています。
「心ある接遇マナーと医療サービスの意識改革」をテーマに、講師が医療機関様を訪問し、専用カリキュラムにて実施。ご開業前のスタッフ教育プランもご用意しています。

医療事務・医事コン講座

医療事務の未経験者・初心者の方を対象に開講。医療機関で多く導入されているメディコムのレセプトコンピューターを使用し、少人数制で実施しています。

    人材派遣・紹介事業

    医療機関様のご要望を伺い、マッチングする人材を派遣・紹介します。

    例えば・・・
    退職者があり、後任者を急募しなければならない・・・
    医療事務・コンピュータの教育を受けたオープニングスタッフを採用したい・・・

    ※人材派遣・紹介事業に関する詳細は、人材派遣 医療機関様向けページをご覧ください。